التوجه الإداري الناجح في تبسيط إجراءات ونظم العملية الوظيفية

اللغة

التوجه الإداري الناجح في تبسيط إجراءات ونظم العملية الوظيفية

محتوى الدورة:

v    أعراض وتشخيص تعقيدات إجراءات العمل:

  • تراكم العمل
  • الخطوات متعددة المراحل
  • القوي العاملة غير المنتجة
  • الرجوع الي أعداد كبيرة من الملفات
  • التنقلآت الكثيرة للموظفين
  • المراحل المتعددة للرقابة والمراجعة
  • التوقيعات والموافقات الغير ضرورية أو التي لا معني لها / تعدد النسخ
  • حالة مطابقة للتعقيدات الشكلية والإجرائية وصورها

v    طرق/ مراحل تبسيط العمل:

  • اختيار وتعريف العمل أو الأعمال المراد تبسيطها أو تحسين أدائها
  • تسجيل تفاصيل هذا العمل بمععني آخر تفاصيل المهمات
  • تحليل تفاصيل المهمة ( لماذا، كيف، ماذا، أين، متي، ومن)
  • الوصول الي أقصي تحسن ممكن
  • تأسيس الطريقة المطورة الجديدة لأداء العمل
  • تطبيق ومتابعة الطريقة المطورة
  • تقنيات تبسيط العمل
  • جدول توزيع الأعمال
  • قائمة المهمات
  • قائمة الأنشطة
  • التحليل
  • ما هي الأنشطة المستهلكة للوقت؟
  • أين الأنشطة الضرورية؟
  • هل تم الاستخدام الأمثل للطاقلت والإمكانيات البشرية؟
  • هل قام الموظفون بمهمات كثيرة لآ تتعلق بالعمل الأساسي؟
  • هل تم توزيع العمل بالتساوي؟
  • دراسة حالة
  • جدول عملية التدفق
  • أسس إعداد الجدول
  • الرموز المستخدمة
  • عملية
  • تنقلات
  • تفتيش
  • تأخير
  • تخزين
  • تحليل الجدول
  • ما الذي يتم؟
  • ما هي ضرورته؟
  • أين يجب أن يجري؟
  • متي وما هو الترتيب الصحيح؟
  • من يقوم بهذه المهمة وكيف يؤديها؟

v    احصاء العمل:

  • التعريف
  • وحدات العمل
  • جدولة العمل
  • المهمات المتعلقة ببعضها
  • تقسيم العمل
  • الاختناقات
  • العاملون المطلوبون
  • جذب الأهتمام
  • 4-3 طرق/ خطوات احصاء العمل (القياس):
  1. اختيار العامل
  2. شروط التقويم
  3. تقسيم العمل الي عناصر
  • تحديد الوقت الذي يستغرقه أداء كل عنصر من خلال:
  1. الأرتدادي
  2. التراكمي
  3. حساب المعدل
  4. الوقت المختار
  5. الوقت العادي
  6. المستقطعات

10.  الوقت القياسي

11.  دراسة معدل التاخير

12.  حساب الوقت من خلال نماذج

v    اقتصاديات الحركة:

  • مكان العمل
  • أبعاد جسم الانسان
  • أسس دراسة حركة العمل
  • حركة اليدين
  • حركة الأصابع
  • حركة الأذرع
  • حركة الأرجل والجسم
  • الحركات مجتمعة
  • دراسات النسق
  • خرائط مكان العمل
  • دراسة حالات

v    طرق تدفق العمل:

  • النماذج
  • النموذج المتسلسل
  • النموذج المتوازي
  • النموذج المجمع للوحدة

v    العوامل المتحكمة في تدفق العمل:

  • عوامل العمل
  • حجم العمل
  • التذبذب في ثقل حجم العمل
  • الفقد الجزئي
  • توافر أدوات ومعدات العمل وما الي ذلك
  • مساحة مكان العمل

v    عوامل العاملين:

  • تخصصات العاملين
  • مهارات العاملين
  • وقت استيعاب العمل
  • توقيت الدخول في العمل
  • المرونة
  • التنظيم الرقابي
  • مصالح العاملين واهتماماتهم

v    عوامل الادارة وأهدافها:

  • السرعة
  • الاقتصاد في القوي العاملة والمعدات وتكلفة الوحدات
  • النوعية
  • الدقة
  • الاتساق
  • الملائمة للعامة

v    ضبط وتحديد الأعمال الورقية والاستمارات:

  • البساطة والتجانس كأهداف
  • عناصر ضبط استمارات الأعمال الورقية
  • الاتجاه الموضوعي
  • الاتجاه التساؤلي
  • التسجيل
  • التحليل
  • التوحيد القياسى
  • التعريف
  • المواصفات
  • الحفظ الوظيفي الفعال للاستمارات
  • استمارات المجموعة الادارية
  • استمارات المجموعة المالية
  • استمارات المجموعة الانتاجية
  • استمارات مجموعة المواد
  • استمارات مجموعة الصيانة
  • الحفظ الرقمي للاستمارات
  • التوحيد القياسي للاستمارات
  • المقاس والشكل
  • عدد النسخ
  • الأوزان والدرجات
  • الألوان
  • الطباعة
  • الخصائص الميكانيكية
  • الترقييم
  • اعادة الانتاج
  • التواريخ
  • التطوير / التقييم / الضبط
  • -تحليل الاستمارات
  • طرق الكتابة
  • الإجراءات
  • التصميم
  • النسخ
  • تحديد مسار الاستمارات
  • الكميات
  • الأصلية والنسخ
  • دراسة حالات

v    العوامل الأنسانية في تبسيط العمل:

  • رفض الانتقاد
  • مقاومة التغيير
  • العادة
  • الاتكالية
  • الرؤية
  • عدم الاحساس بالأمان
  • التراجع
  • استراتيجيات التغيير
  • التكاتف لحل المشاكل
  • التقدير
  • تجميع جهود مجموعات العمل
  • دليل تنظيمي.
  • المشاركة في الادارة
  • المشاركة في اتخاذ القرارات

استفسار سريع

معتمد من قبل

الرؤية العالمية


لتنمية الموارد البشرية

سجل الآن

تواريخ الانعقاد